[导读]:本文(《中国旅游科技企业稳步推进人工智能发展》)由来自黄冈的客户投稿,并经由本站(补趣网)结合主题:旅游企业类型包含,收集整理了众多资料而成。主要记述了人工智能,科技等方面的信息。相信从本文您一定可以获得自己所需要的!

编译自tnooz

中国的科技企业正在处理海量数据和开发先进算法的路上不断向前,同时又迎来了计算能力和存储能力的巨大进步,中国的人工智能用例也在不断完善。

人工智能应用已通过以下一些领域在旅游业崭露头角:数秒内便规划出定制的行程,从而提高传统旅游代理商的效率;根据旅客过往预订记录或近期的行程规划推荐附加内容,同时遏制与支付相关的诈骗行为。

中国的科技企业怎样利用人工智能

旅游代理商依靠人工智能引擎制定行程:消费者对旅游相关的选项有更强的意识,且手中持有设备,能够搜索和完成行程相关的交易,但这也意味着很难缩小选择范围。人工智能与旅游代理商真人协助搭配,是处理已定行程的良方。

“妙计旅行”创始人兼首席执行官对此表示,“旅客要求旅游代理商实现定制化。他们并不只是想前往某个目的地或是在某酒店住宿。其实,如今的消费者,尤其是‘千禧一代’,出行时除了短途游和观光以外,还期待更多事物,且乐于接受各种体验,可能希望在目的地像当地人那样生活,又或是能够参加与自己的兴趣爱好相符的活动(例如画画、音乐等)。为每名旅客实现定制化的过程都必须是自动化的。这正是妙计旅行这家旅游科技公司携其人工智能型行程规划平台而来的目的。”

妙计旅行已成立四年,获得两轮融资。其开发了一款工具/界面,用户输入出发城市、出行时长、旅客人数、目的地和出行喜好,最终结果数秒内便会出现,即一份包含了酒店、交通和景点等内容的行程。

妙计旅行的工具会在B2B和B2C资源搜索选项,包括线上旅游代理商和其他中间商的资源,之后生成行程。公司的团队对生成行程这个过程极为乐观。也就是将数据与迭代过程和智能算法相结合,让软件能够自动向数据内的模式或特征学习。

妙计旅行销售与营销副总裁Kelly Zhang表示,“旅客可共享他们的规划、预算、喜好,甚至可提供特定的信息(例如只有特定星级的酒店,甚至是在赛季期间于巴黎观看网球赛等)。我们将为其生成一个行程,并且提供PDF、H5、Excel、Word以及Guidebook等多种格式的输出。”

同时也具备灵活性,能够在行程中纳入一些变数。“从机票到住宿,妙计旅行都能够提供实时全网比价,根据报价创建行程。我们提供的内容让代理商能够更高效地发挥作用。旅客确认后,代理商可制定建议书并报价。此外,妙计旅行还能够自动为旅客设计并创建数字旅行指南。还可与旅客共享行程初稿,以便其办理签证。”

实时翻译:中国科技企业有卓越表现的一大领域就是可穿戴实时翻译工具。科技公司Timekettle联合创始人Alex Qin表示,“语言障碍是中国旅客考虑出境游时的一个主要问题。”Timekettle是上海ITB China国际旅游展“初创奖”获奖者之一。该公司开发了一款翻译设备,由一副头戴式耳机与App连接。语音通过耳机传递至智能手机,由后者进行翻译,译出的内容则通过另一人所戴的耳机传入。

Qin表示,公司这款名为WT2的设备是“全球首款1+2可穿戴耳机式翻译器”。“也就是说,我们要与外国人聊天时,只需与其共享一副耳机,就能够自由交谈。与手持式翻译器相比,WT2避免了尴尬,交谈的俩人无需不断切换设备,也不需要让对方下载对话App。当然可以在当地找个导游,但每天100美元的费用却让我们望而却步,因为行程时间有可能较长(也或者可能对于大多数旅客来说费用过于昂贵)。并且,导游也不可能时刻在旅客身边。因此,通过WT2耳机实时翻译器这种设备来完成人工智能机器翻译,无论是在国外问航班信息、方向还是线路等内容,人们都能够在此设备的帮助下与外国人交谈。”他还表示在购物或外出用餐等目的地当地活动中使用此设备,也能够让出行体验极具乐趣。

数字营销:旅游涉及到旅客行程各个阶段的多个时期,旅客可能每隔一段时间就会完成一笔有关旅游的交易。人工智能有助于通过适用于每一步的广告来定位旅客。利用历史数据、发现出行规划行为的固定模式,并利用此类信息在行程规划过程中预测下一步行动,这都是人工智能可在旅游业发挥的功能。

大数据公司Vpon拥有丰富资源,能够以持有护照的人士和高消费人士为目标。该公司对中国7亿多设备的使用情况进行了研究,以精准的受众识别为核心优势。公司团队称,移动设备ID的使用为精准识别受众奠定了坚实的基础。

据该公司称,精准识别的根基包括A(人工智能)、B(大数据)和C(群体智能)。公司在一次采访中表示有充足的数据可供人工智能学习数据模式。公司团队利用算法去理解数据,并将旅客分为各种不同类型,包括持有护照的旅客、无护照的旅客、常飞旅客或不常飞旅客等。此任务便由人工智能完成。此外,还在其中融入了人类智能,形成了群体智能,从而能够得出精准的结果。

不断高涨的预期

Timekettle联合创始人Alex Qi表示,“人工智能正在重塑不同领域的商业活动。不只是翻译机,还有人脸识别、无人驾驶、聊天机器人、数字营销等等。这些科技将让我们的生活和工作更轻松、更优质。而目前翻译机是在旅游业和商界发挥得最好的应用之一。”同时,也有专业人士指出,人工智能主要的局限是极大依赖于数据。若数据有缺陷,则人工智能的表现也会大打折扣。

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相关问答

问:旅游企业的类型有哪些

答:按照从事旅游产品经营的产业链划分 :
(1)直接旅游企业 包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等。
(2)辅助旅游企业 包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业。
(3)开发性组织 包括相关的政府机构、旅游院校、旅游科研机构等。
按旅游活动所使用的主要经营资源划分
  (1)劳动密集型旅游企业
  (2)资本密集型旅游企业

问:旅游景点属于什么类型的企业?

答:应该是服务类型

问:旅游企业的企业分类

答:按照旅游活动的方式、范围以及旅游产业本身的属性,将旅游企业进行不同形式的划分
按照从事旅游产品经营的产业链划分 (1)直接旅游企业 包括旅行社、饭店、餐馆、旅游商店、交通公司、旅游景点、娱乐场所等。
(2)辅助旅游企业 包括管理公司、服务公司、影视公司、出版单位、通讯设施以及食品、卫生等生活服务部门和行业。
(3)开发性组织 包括相关的政府机构、旅游院校、旅游科研机构等。
按旅游活动所使用的主要经营资源划分
(1)劳动密集型旅游企业
(2)资本密集型旅游企业

问:旅游企业竞争包括哪几类

答:  对于旅游资源的类型,有多重划分方法,但根据各国普遍的做法,旅游资源大体上可分为三大类,一类是自然旅游资源,一类是人文旅游资源,还有一类是社会旅游资源。
  自然旅游资源:主要是天然赋存的具有游览观光、休息疗养、娱乐体育等吸引力的地理要素,这些要素或以单体和单体组合,或以某种要素为主辅以其它要素组合构成旅游资源。
  人文旅游资源:是指能够吸引人们进行旅游活动的古今人类所创造的物质实体或以其为载体的神话传说、名人轶事等。
  宗教文化资源:主要包括两类,一类是参观游览型的宗教建筑艺术,如坛、庙、寺、观、带有人格神色彩的大型塑像,以及赋予其中的装饰、雕塑、壁画、楹联、碑刻等; 另一类是这些宗教建筑和艺术本身营造的宗教活动场所。如各种宗教的神职人员布道求法,现代旅游者中也有大量专为求神拜佛而光顾宗教寺庙道观的。